D’après Simon Sinek, les gens n’achètent pas ce que vous faites (What), mais pourquoi vous le faites (Why).

Simon Sinek est un conférencier américano-britannique, auteur de livres sur le management et la motivation.

Dans le domaine du Webmarketing, il est courant d'entendre parler de la différence entre le "Why" et le "How".

Bien que ces concepts puissent sembler similaires à première vue, ils jouent des rôles distincts et complémentaires dans la manière dont nous abordons nos objectifs et nos actions.

Le "Why" c’est le pourquoi, le "How" c’est le comment.et explique pourquoi il est crucial de les comprendre et de les intégrer dans nos vies personnelles et professionnelles.

Les entreprises comme Apple, Hard Rock Café et Starbucks ont basé toute leur communication sur le « Why ».

A l’époque, Steve Jobs a créé « Apple » pour changer le monde.

Chaque enseigne qui utilise le « Why » propose une raison d’être qui promet une expérience à ses clients.

Quant au « How », ces enseignes mettent en place des environnements et des méthodes de ventes en adéquation avec le « Why ».

Quand on souhaite créer une activité en ligne ce sont deux critères qu’il faut prendre en compte pour bâtir son écosystème web.

Le « Why », correspond à votre « Personal Branding » et le « How » c’est la manière dont vous allez appliquer votre marketing.

Le "Why" représente la raison d'être, la motivation profonde qui pousse une personne ou une organisation à agir.

C'est l'essence de votre mission, la source de votre passion et de votre engagement. Simon Sinek, dans son célèbre livre "Start with Why", met en avant l'importance de comprendre et de communiquer clairement votre "Why".

Il soutient que les leaders et les entreprises qui commencent par leur "Why" sont plus à même d'inspirer et de fidéliser leurs employés et clients.

Pourquoi est-ce important ?

1. Inspiration et Motivation

Connaître votre "Why" vous permet de rester motivé même face aux défis.

C'est une source de carburant émotionnel qui alimente votre détermination et votre résilience.

Lorsque vous êtes clair sur votre raison d'être, chaque obstacle rencontré devient une opportunité de renforcer votre engagement et de puiser dans cette source inépuisable de motivation.

Par exemple, un entrepreneur qui sait que son "Why" est d'améliorer la vie des autres par l'innovation sera plus enclin à persévérer malgré les échecs initiaux.

2. Alignement et Cohérence

Un "Why" clair aide à aligner toutes vos actions et décisions avec votre vision et vos valeurs fondamentales, créant ainsi une cohérence dans votre parcours.

Cela signifie que chaque stratégie, initiative ou projet que vous entreprenez est guidé par votre raison d'être, ce qui renforce l'intégrité et la crédibilité de vos actions.

Pour les organisations, cet alignement se traduit par une culture d'entreprise unifiée où chaque employé comprend et partage la mission commune.

3. Communication et Engagement

Les entreprises qui communiquent leur "Why" de manière efficace peuvent créer une connexion émotionnelle plus forte avec leurs clients et leurs employés, favorisant ainsi l'engagement et la loyauté.

Cette communication va au-delà des simples messages marketing; elle touche au cœur des motivations et des aspirations des individus.

Lorsqu'une entreprise partage son "Why" de manière authentique, elle attire non seulement des clients fidèles mais aussi des employés passionnés qui se sentent investis dans la mission de l'entreprise.

En somme, le "Why" est bien plus qu'un simple concept ou une phrase inspirante. Il constitue le fondement sur lequel reposent la motivation, la cohérence et l'engagement.

Les leaders et les organisations qui prennent le temps de définir et de vivre leur "Why" sont ceux qui réussissent à inspirer véritablement et à bâtir des relations durables et significatives avec leurs communautés.

Comme le dit si bien Simon Sinek, "Les gens n'achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites."

Le "How" représente les méthodes, les processus et les actions spécifiques que vous mettez en place pour atteindre vos objectifs.

C'est le "comment" vous faites ce que vous faites. Le "How" concerne les compétences techniques, les stratégies et les pratiques quotidiennes qui transforment votre "Why" en réalité tangible.

Pourquoi est-ce important ?

1. Exécution Efficace

Sans un plan d'action clair et bien défini (le "How"), même la vision la plus inspirante peut échouer.

Les méthodes et processus sont essentiels pour passer de l'idée à la réalisation.

Une stratégie bien conçue définit les étapes spécifiques nécessaires pour atteindre les objectifs, allouant les ressources adéquates et établissant des échéanciers réalistes.

Par exemple, une entreprise technologique qui souhaite révolutionner un secteur devra développer des processus rigoureux de recherche et développement, de prototypage et de mise sur le marché pour concrétiser sa vision.

2. Qualité et Excellence

Le "How" inclut les normes et les meilleures pratiques qui garantissent que le travail est effectué de manière efficace et avec un haut niveau de qualité.

En intégrant des contrôles de qualité rigoureux et en adoptant des standards industriels reconnus, les organisations peuvent assurer que leurs produits ou services répondent aux attentes des clients.

Cela passe par l'adoption de méthodologies éprouvées comme Six Sigma ou Agile, qui permettent de maintenir un haut niveau de performance et de satisfaire les exigences de qualité.

3. Adaptation et Amélioration

En se concentrant sur le "How", on peut continuellement évaluer et améliorer les méthodes et processus pour s'adapter aux nouvelles circonstances et défis.

Le monde des affaires évolue rapidement, et la capacité à ajuster et optimiser les processus est cruciale pour rester compétitif.

Les techniques de rétroaction continue, comme les revues après action et les cycles de rétroalimentation réguliers, permettent aux organisations d'identifier les inefficacités et de mettre en œuvre des améliorations itératives.

Par exemple, une entreprise de fabrication pourrait utiliser des méthodes de production allégée (Lean) pour réduire les déchets et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Le "How" est l'élément essentiel qui transforme une vision inspirante en réalité concrète.

Il englobe les stratégies, les processus et les actions quotidiennes qui permettent d'atteindre des niveaux élevés de performance et de qualité.

En définissant clairement le "How", les organisations peuvent assurer une exécution efficace, maintenir des standards de qualité élevés et s'adapter continuellement aux changements et aux défis.

En fin de compte, le "How" est ce qui permet de donner vie à la raison d'être et de réaliser les aspirations les plus ambitieuses.

Le "Why" et le "How" ne sont pas des concepts isolés. Ils interagissent constamment et se renforcent mutuellement. Voici comment :

1. Clarté et Direction

Un "Why" clair donne une direction et un but aux actions ("How"), tandis qu'un "How" bien défini assure que les actions prises sont efficaces et alignées avec le "Why".

Lorsque la raison d'être est bien comprise, elle oriente toutes les décisions stratégiques et opérationnelles.

Par exemple, une organisation dont le "Why" est de promouvoir la durabilité environnementale alignera ses processus (le "How") pour minimiser l'empreinte écologique, en adoptant des pratiques telles que l'utilisation de matériaux recyclés et l'optimisation énergétique.

Cette interaction assure une cohérence et une harmonie entre la vision et l'exécution.

2. Motivation et Exécution

Le "Why" fournit la motivation intrinsèque nécessaire pour surmonter les obstacles, tandis que le "How" fournit le plan d'action nécessaire pour avancer concrètement.

La passion et l'engagement dérivés du "Why" nourrissent la détermination, tandis que des méthodes bien élaborées (le "How") transforment cette motivation en progrès tangible.

Prenons l'exemple d'une start-up technologique : le "Why" pourrait être de révolutionner l'accès à l'éducation, ce qui motive l'équipe à persévérer malgré les défis.

En parallèle, un plan d'action clair et des processus robustes (le "How") guident le développement de solutions innovantes et l'atteinte des objectifs.

3. Vision et Réalisation

Le "Why" est la vision, le rêve à long terme, tandis que le "How" est la feuille de route détaillée qui conduit à la réalisation de cette vision.

La vision inspire et guide l'organisation vers un avenir désiré, tandis que les actions et méthodes concrètes définissent les étapes précises pour y parvenir.

Par exemple, une entreprise dont la vision (le "Why") est de rendre la technologie accessible à tous se dotera de stratégies spécifiques (le "How") telles que des partenariats avec des écoles et des programmes de formation abordables.

Ainsi, le rêve initial est progressivement transformé en réalité grâce à une planification et une exécution rigoureuses.

L'interaction entre le "Why" et le "How" est fondamentale pour le succès et la cohérence de toute initiative.

Le "Why" apporte clarté, direction et motivation, tandis que le "How" assure l'efficacité, la qualité et l'adaptabilité des actions.

Ensemble, ils permettent de transformer une vision inspirante en réalisations tangibles et durables.

Cette synergie entre la raison d'être et les méthodes d'exécution est ce qui permet aux organisations et aux individus de réaliser pleinement leur potentiel et d'avoir un impact significatif.

Comprendre la différence entre le "Why" et le "How" est crucial pour toute personne ou organisation souhaitant réussir et avoir un impact durable.

Le "Why" est votre raison d'être, l'essence qui inspire et motive, tandis que le "How" est la méthode, les actions concrètes qui transforment cette vision en réalité.

En intégrant ces deux aspects de manière harmonieuse, vous pouvez créer une dynamique puissante qui mène à une réalisation pleine de sens et à un succès durable.